Das Angebot richtet sich an junge Menschen von der Geburt bis zur Vollendung des 26. Lebensjahres sowie an deren Eltern, Pflegeeltern und gesetzliche Vertreter:innen. Es reicht aus, wenn der Verdacht auf eine Beeinträchtigung besteht, um die Unterstützung der Verfahrenslotsen in Anspruch zu nehmen. Eine gesicherte Diagnose ist nicht erforderlich. Verfahrenslotsen bieten kostenfreie, freiwillige und unabhängige Unterstützung an.

• helfen dabei, sich besser in den vielen Regeln und Vorgaben der Behörden zurechtzufinden.
• unterstützen auf dem Weg zu Leistungen der Eingliederungshilfe. Das bedeutet, sie erläutern den Ablauf der Verfahren, helfen bei der Antragstellung und begleiten den gesamten Prozess bis zur Wahrnehmung der Leistungen.
• schaffen Orientierung im komplexen Hilfesystem und helfen dabei, die richtigen Hilfen und Ansprechpersonen zu finden.
• leiten bei Bedarf an andere Beratungsstellen und Ansprechpersonen weiter und vermitteln zwischen den Beteiligten.
• begleiten auf Wunsch zu wichtigen Terminen.

Sie erreichen die Verfahrenslotsen zentral unter verfahrenslotsestadt.mainzde

Herr Benjamin Reinheimer
Telefon: 06131 12-4299
benjamin.reinheimerstadt.mainzde

Frau Alina Schweizer
Telefon: 06131 12-4393
alina.schweizerstadt.mainzde